PLAN DE MARKETING DE FEDERAL CAFÉ

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado se ha desarrollado como una aproximación a un plan de marketing del conjunto de cafeterías de Federal Café. En él, se estudian diferentes aspectos como la calidad de los productos, la imagen de marca o su capacidad para fidelizar clientes, evaluando el contexto interno como externo de la empresa. Además, se propondrán estrategias de mejora.