LA EVOLUCIÓN DEL MARKETING DE LUJO Y COMO HA INFLUIDO A LAS MARCAS

Abstract

El trabajo de investigación se centra en el marketing de lujo, su evolución y las nuevas tendencias, explorando cómo las marcas de lujo han adaptado sus estrategias para atraer a los consumidores en un mercado en constante cambio. El objetivo general es analizar la evolución del marketing de lujo a lo largo del tiempo, identificando los cambios y estrategias clave, así como su impacto en la percepción de los consumidores. Se ha usado la metodología cuantitativa, más concretamente, la encuesta. Los resultados revelan que la exclusividad y la calidad son los factores más valorados, y que la frecuencia de compra es generalmente baja. Aunque la sostenibilidad es apreciada, no es un factor determinante en la decisión de compra. La tecnología, especialmente la realidad aumentada y la inteligencia artificial, despierta interés, pero los consumidores aún prefieren la interacción humana. En conclusión, las marcas de lujo deben centrarse en ofrecer productos de alta calidad y exclusivos, al tiempo que exploran formas de integrar la tecnología para mejorar la experiencia de compra y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores.