LA DIGITALIZACIÓN DE LA BANCA: ESTUDIO DEL IMPACTO EN LAS GENERACIONES NO NACIDAS EN LA ERA DIGITAL

Fecha

2023-11-06

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Editor

Universidad Rey Juan Carlos

Resumen

En este trabajo se pretende estudiar si todos los colectivos, es decir, todos los segmentos del mercado bancario, y en especial los no nacidos en la era digital, se adaptan a la segunda fase de la digitalización presente en el entorno financiero. Se analizará si los bancos están excluyendo a un público objetivo con las nuevas formas de comercialización de los productos y servicios bancarios.

Descripción

Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Daniel Ángel Corral De La Mata

Citación

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