EL IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Abstract

En este trabajo se tiene como finalidad analizar el impacto que está teniendo el uso de la inteligencia artificial (IA) en las empresas, concretamente en los procesos que corresponden al departamento de gestión de recursos humanos (RRHH). Para ello se revisan, primeramente, algunos conceptos básicos, para luego hacer referencia a lo que la literatura afirma sobre como el uso de la inteligencia artificial está cambiado las captación selección y reclutamiento de personal, los dilemas éticos que se presenta, y la necesidad de avanzar en cuanto a su regulación. Finalmente, se presenta el caso real de varias empresas que han incorporado esta tecnología en la tareas que realiza para búsqueda y selección de candidatos, y los aspectos en los que ha influido positivamente el uso de esta.