LA APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL MARKETING PARA EL SECTOR DEL LUJO

Abstract

Este trabajo tiene como fin llevar a cabo una revisión teórica seguida de un estudio empírico para abordar conceptos como la inteligencia artificial, las desventajas y ventajas que proporciona y las formas distintas en las que funciona en el marketing. El estudio empírico se centra en los sistemas de recomendación analizando las plataformas de comercio electrónico en el sector de lujo, ya que es un entorno más exclusivo y tiene otras estrategias de marketing que para un comercio más accesible. El trabajo concluye con una propuesta de implicaciones, limitaciones y líneas futuras de investigación a través de una investigación basada en el análisis de contenido de páginas web para llegar a las conclusiones de interés.