Abstract

El mundo evoluciona constantemente y cada vez más rápido pero el sector del lujo existe por sus valores tradicionales y su capacidad para mantener la excelencia con el paso del tiempo. Parece difícil aunar estos conceptos y que puedan complementarse para formar una asociación fructífera en la actualidad. Este es un análisis sobre el comportamiento de los consumidores en Internet hacia las marcas de lujo y las estrategias que llevan a cabo las marcas para adaptarse a este comportamiento y su posible evolución a medida que se producen camios y mejoras en el ámbito tecnológico. En primer lugar conocer el funcionamiento del mercado del lujo y sus peculiaridades y después entender a los consumidores y su forma de relacionarse con la marca. Se analiza también cómo las nuevas tecnologías y la implementación de internet en nuestras vidas pueden afectar al sector del lujo y sus consumidores, generando nuevos retos para las marcas que deberán adaptar sus estrategias a esta nueva realidad para no quedarse rezagados respecto al mercado. El objetivo principal es poder entender este comportamiento y sus razones para clarificar cuáles de las estrategias son las más óptimas para las marcas a través de la revisión y unificación de la información presente en estudios existentes y complementarla con estudios propios para ofrecer unas conclusiones completas.
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Universidad Rey Juan Carlos

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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Laura Pascual Nebreda

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