INNOVACIÓN Y ACCESIBILIDAD EN LA INDUSTRIA HOTELERA

Abstract

En la última década, la industria hotelera ha experimentado una transformación significativa, impulsada por la innovación, la sostenibilidad y un compromiso creciente hacia la Responsabilidad Social Corporativa.

El presente estudio se centra en Ilunion Hotels como un caso emblemático de integración de prácticas de accesibilidad y sostenibilidad, explorando cómo estas iniciativas contribuyen al éxito económico y social de la cadena, al tiempo que promueven una industria hotelera más inclusiva y responsable. Pretende evaluar en profundidad cómo la cadena ha integrado soluciones innovadoras y acciones inclusivas para mejorar la accesibilidad y experiencia de todos los huéspedes, poniendo especial énfasis en aquellos con discapacidad. Además, se busca investigar el compromiso de Ilunion Hotels con la sostenibilidad y la Responsabilidad Social Corporativa, analizando cómo estas políticas y prácticas forman parte de su modelo de negocio y contribuyen al desarrollo social y la inserción laboral de personas con discapacidad.