THEOK.APP: SOFTWARE PARA LA GESTIÓN Y PROMOCIÓN DE EVENTOS, ACTOS CULTURALES, CONCIERTOS, FERIAS Y CONGRESOS

Fecha

2023-07-25

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Editor

Universidad Rey Juan Carlos

Resumen

La organización y gestión de eventos plantea constantes desafíos para los organizadores, y aquellos que han asistido a eventos pueden confirmar esta realidad. La falta de información en tiempo real sobre el desarrollo del evento, como la ubicación de las actuaciones, avisos de retrasos o cambios en el programa, y notificaciones relacionadas con conciertos y artistas favoritos, genera una experiencia insatisfactoria para el público. Además, la ausencia de una guía dinámica y completa que brinde información actualizada sobre lo que está sucediendo en ese momento agrava aún más esta situación. En este contexto, las promotoras de eventos carecen de una solución digital que pueda abordar estos problemas y ofrecer otras funciones vitales. Por ejemplo, no cuentan con una forma eficiente de controlar los consumos del personal involucrado en el evento, como los miembros de las bandas y sus invitados, lo que genera gastos significativos que afectan la rentabilidad del evento. Además, se requiere la adquisición de pulseras en muchos casos, las cuales suelen ser de plástico no reutilizable y tienen limitaciones en cuanto a su programación, ya que solo permiten recargar dinero y realizar pagos. En este sentido, THEOK.APP se destaca entre otras aplicaciones del mercado gracias a su enfoque en el análisis de datos sobre los asistentes, lo que permite generar informes individualizados de actividad, predicciones de consumo y datos en tiempo real sobre aforo, tránsito y ubicación de los asistentes, entre otros aspectos relevantes. Estos informes brindan información valiosa a los organizadores de eventos para tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia del público. THEOK.APP se ha desarrollado como un software integral para la gestión de eventos en diversas categorías, como música, gastronomía y deportes. La aplicación ofrece funcionalidades como el control de accesos, la gestión de monederos, la generación de datos sobre consumos, promociones, sorteos y concursos, entre otros. Además, busca ser una herramienta de fidelización que permita crear comunidades duraderas más allá de la duración del propio festival. El propósito de esta solución integral de THEOK.APP es transformar la experiencia de los organizadores de eventos al proporcionarles una plataforma tecnológica avanzada que simplifique y optimice la gestión de sus eventos, al mismo tiempo que fomente un mayor compromiso y fidelidad por parte del público. Mediante el análisis de los datos recopilados a través de la aplicación, como las pautas de consumo, los segmentos de clientes y el gasto promedio, se ofrece información valiosa que ayuda a los organizadores a tomar decisiones informadas y mejorar la rentabilidad de sus eventos.

Descripción

Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2022/2023. Directores/as: Antonio Montero Navarro

Citación