NEUROMARKETING Y MARKETING SENSORIAL. ANÁLISIS DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD COMPARANDO LAS TÉCNICAS DEL NEUROMARKETING CON LAS DEL MARKETING

Abstract

El objeto de este Trabajo de Fin de Grado es conocer qué es el marketing y cómo ha evolucionado a lo largo de los años, centrándonos sobre todo en dos de sus ramas que están cada vez más presentes en nuestro día a día como son el neuromarketing y el marketing sensorial. La aplicación de la neurociencia al marketing ha permitido obtener mejores resultados a la hora de analizar las necesidades y deseos de los consumidores. Además, también está muy presente el querer generar para el consumidor la mejor experiencia posible en su proceso de compra y ha surgido también el marketing sensorial. Para entender mejor este concepto de marketing, se han analizado distintos ejemplos de marketing sensorial de dos empresas concretas que se podrán observar en el presente trabajo. El principal objetivo consiste en averiguar si podemos obtener los mismos resultados aplicando las técnicas tradicionales del marketing y aplicando las nuevas técnicas del neuromarketing. Con el neuromarketing podemos comprender los mecanismos más inconscientes que aparecen en el cerebro de los consumidores cuando perciben algún estímulo, mientras que con el marketing solo se pueden predecir los comportamientos más conscientes que pueden no reflejar la realidad.