Solicitar una copia del fichero

Introduzca la siguiente información para solicitar una copia del siguiente ítem: IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA CLIENTE, IMPACTO EN EL USUARIO Y DEFINICIÓN DEL VIAJE DEL CLIENTE.

Solicitando el siguiente fichero: 2023-24-FCEE-J-2296-2296052-s.oliver.2019-MEMORIA.pdf