Abstract
El desarrollo de la economía colaborativa, como plataformas de Airbnb, en el mercado del alojamiento turístico, ha impactado en primer lugar, en el ámbito social, debido a la masificación de turistas que llegan a la ciudad de Madrid y el descontento que esto ha provocado en el vecindario.
También ha afectado al ámbito económico, aportando mayores ingresos a los propietarios que ofrecen plazas de viviendas de uso turístico, y a los negocios de la ciudad debido a la llegada de un gran número de turistas. Por otro lado, esta nueva economía busca contribuir al medioambiente optimizando los recursos y reduciendo el consumo. Asimismo, esta actividad está regulada jurídicamente con el fin de no perjudicar a ninguna de las partes de la relación entre empresas y usuarios, y mantener un equilibrio.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Rosa María Huerta Bermejo
Keywords
Airbnb , plataformas , tecnología , impacto , apartamentos , ámbito , social , comunidad , vecindario , normativa , ley , medioambiente , sostenibilidad , ingresos , satisfacción , usuario , propietario , empresas , clientes.



