EFECTOS DE LA IA EN LAS EMPRESAS Y EN LAS PERSONAS. CASO GESTORÍAS ESPAÑOLAS

Abstract

A lo largo de la historia la Inteligencia Artificial (AI) ha estado presente como un instrumento en constante transformación digital de las empresas, influyendo tanto a las organizaciones como a sus empleados. El objetivo fundamental de este TFG es dar una visión general de la inteligencia Artificial (IA), la automatización de los procesos, y su relación entre la IA y el trabajo, es decir presentar los diferentes efectos y sus impactos de la IA de manera global y finalmente centrarnos en el sector de la consultoría, llevando a cabo un análisis de cómo ésta tecnología está revolucionando a pasos agigantados ya sea mejorando la eficiencia operativa y/o transformando las dinámicas laborales. Se analizarán los resultados de un caso práctico, por un lado; la percepción de algunos trabajadores en activo y por otro las opiniones de directivos de asesorías en España, que han incluido la IA en sus procesos, proporcionando una maximización de su beneficio y minimización de sus impactos negativos, sumado a esto los retos de la adaptación del personal y su integración positiva en las diferentes áreas a transformarse.