LA IMPLANTACIÓN DE LA TECONOLOGÍA RFID EN EL COMERCIO MINORISTA: SE ESTUDIA LA VIABILIDAD DE SEGUIR CON EL PROYECTO EN LA CASA DE LAS CARCASAS.

Abstract

En el presente trabajo de fin de grado se analiza la aplicación de la identificación por radiofrecuencia (RFID) en el comercio minorista, y particularmente se estudia la viabilidad del proyecto ya iniciado en La Casa de las Carcasas, empresa dedicada a la venta de todo tipo de accesorios de telefonía. Para ello, en una primera parte del trabajo se ha creado un marco teórico basado en recopilación bibliográfica de investigaciones y estudios que consta de dos apartados principales. Un primer apartado donde se explica que es la tecnología RFID, sus componentes y diferencias con respecto al método tradicional de código de barras. En un segundo apartado se conceptualiza el mercado minorista y se explican y enumeran las aplicaciones de la tecnología RFID dentro de él. El objetivo es comprender y enfocar la investigación para encontrar aplicaciones en un tercer apartado en el que se analiza la empresa de La Casa de las Carcasas. En la segunda parte del trabajo se ha tratado de demostrar la viabilidad de seguir con el proyecto de cambio de etiquetado a RFID, mediante la realización de entrevistas al personal experto perteneciente a la dirección de la empresa. Para finalizar se ha llegado a la conclusión de manera justificada de que la consecución del proyecto en La Casa de las Carcasas es viable.