¿Qué me estás queriendo decir? Un nuevo acercamiento metodológico para entender la incivilidad de usuarios en comentarios de noticias online
Archivos
Fecha
2018
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Servicio de Publicaciones de la Universidad Rey Juan Carlos
Resumen
Leer comentarios inciviles asociados a noticias en la web parece ser
algo común. Es particularmente preocupante cuando se trata de noticias que discuten
asuntos públicos o política de aquel país, porque irrumpen en espacios de deliberación
democrática. Este trabajo se divide en dos partes: primero se dará cuenta
de cómo la literatura internacional ha tratado el tema de la incivilidad y la deliberación
en espacios de noticias online —antecedentes, definiciones, efectos—,
para luego continuar con un análisis de discurso inductivo que considera 4.317
comentarios de usuarios en un medio de comunicación online chileno asociados
a las elecciones presidenciales de Chile a fines de 2017. De estos comentarios se
observa que la incivilidad se manifiesta principalmente como un discurso polarizado
sobre la noticia y un constante ataque a la postura de otros usuarios, con escaso
uso de evidencia o argumentos con datos concretos comprobables.
Descripción
Palabras clave
Citación
Rosenberg, A. (2018). ¿Qué me estás queriendo decir? Un nuevo acercamiento metodológico para entender la incivilidad de usuarios en comentarios de noticias online. index.comunicación, 8(3), 87-104.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución 4.0 Internacional