LA RELACIÓN DE AYUDA: UN ANÁLISIS SOBRE LA CONCEPTUALIZACIÓN DE LA RELACIÓN DE AYUDA POR PARTE DE LAS PERSONAS QUE CONFORMAN EL CAMPO DEL TRABAJO SOCIAL

Abstract

Las personas encuentran dificultades en el transcurso de sus vidas. Algunas son tan amenazantes para su estabilidad que las terminan por situar en contextos en los que es difícil salir por los propios medios y muchas veces se necesita ayuda. Sin embargo, ayudar no es fácil. La ayuda puede estar motivada por una serie de factores que resta preocupación por la persona que vive el problema y la centra en la persona que ayuda. La motivación incorrecta puede generar amenazas a la percepción de eficacia personal o autodeterminación de las personas ayudadas y por lo tanto resistencias en la aceptación de esa ayuda. En profesiones como el trabajo social esta situación es muy común y es necesario conocer y dominar los elementos de la técnica principal de ayuda para alcanzar los objetivos necesarios. Establecer una buena relación que permita liberar los recursos de la otra persona pasa por desarrollar un tipo de ayuda más centrada en la persona y sus percepciones. Esto se consigue dominando los tres aspectos que componen este tipo de ayuda: la coherencia, la aceptación y la comprensión. El objetivo del estudio era comprobar si la experiencia profesional en este campo influye en la concepción de la relación de ayuda. A través de una encuesta a 143 personas entre estudiantes y profesionales de trabajo social se ha podido concluir que la experiencia no influye en la relación de ayuda establecida por un profesional a través de resultados como altas puntuaciones en las áreas de coherencia y comprensión de la encuesta por parte de ambos grupos experimentales.