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El objetivo principal de la gestión de los ingresos o Revenue Management es maximizar los ingresos y la rentabilidad de un negocio mediante la optimización del uso de sus recursos y la gestión eficaz de la demanda. En la industria de la restauración, esto se traduce en vender el producto correcto al cliente correcto, en el momento adecuado y al precio óptimo. Este estudio tiene como objetivo analizar el impacto de las estrategias de RM en la rentabilidad y el éxito empresarial de los restaurantes mediante el análisis de los principales indicadores clave de rendimiento (KPIs). Gracias a este estudio podemos comprender los indicadores que se utilizan en la restauración y cómo utilizarlos, y de esta manera poder aplicarlos para mejorar los ingresos de nuestro restaurante.
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Universidad Rey Juan Carlos

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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: María Del Pilar Talón Ballestero

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