Abstract
Las entidades de gestión de propiedad intelectual son generalmente organismos con un modelo de gestión tradicional. Mediante este proyecto, se analiza, define y mejora el modelo de las mismas, mediante herramientas de business intelligence tal como el análisis de datos, la exploración de nuevas fuentes de información, mejoras y automatización de procesos (diagramas BPMN) y el desarrollo de cuadros de mando (Power BI). Todo ello, permitirá a las entidades conocer las deficiencias y oportunidades de su servicio para poder adaptarse a un entorno cambiante y cada vez con mayor competencia.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Maricela Salgado Quezada



