¿HASTA DÓNDE PUEDE LLEGAR CHAT GPT?"

Abstract

ChatGPT representa una herramienta innovadora con el potencial de transformar tanto la educación como el ámbito empresarial. Este chatbot emerge como una herramienta facilitadora que parece mitigar diversas tareas, aunque también genera cierta desconfianza, probablemente debido a la percepción ficticia asociada con la Inteligencia Artificial. Por ello, el aumento de la presencia de ChatGPT en nuestra vida cotidiana plantea desafíos, por lo tanto, se requiere una planificación cuidadosa y una estrategia de adopción gradual para garantizar el mayor aprovechamiento, reduciendo los posibles riesgos asociados a su uso.

El presente trabajo proporciona un análisis panorámico sobre el uso de ChatGPT en entornos educativos, además de ofrecer una revisión histórica y conceptual de la Inteligencia Artificial y ChatGPT en sí mismo y su impacto a nivel empresarial. Asimismo, ofrece un estudio sobre las percepciones de los estudiantes del grado o doble grado de marketing de la Universidad Rey Juan Carlos sobre el impacto a nivel educativo y su nivel de uso.

El panorama actual muestra un crecimiento constante en su uso, con un interés creciente por parte de los estudiantes en su integración en el proceso de aprendizaje. Por otro lado, en el entorno empresarial, la inclusión de ChatGPT puede ser considerada una estrategia prometedora para mejorar la eficiencia y la experiencia.