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El neuromarketing trata de comprender cómo los procesos neurológicos y emocionales de los consumidores influyen en su proceso de compra, además de buscar nuevas estrategias para aumentar la satisfacción del cliente. Es fundamental el uso de técnicas para identificar qué estímulos y mensajes generan esas emociones positivas en los consumidores. Cuando se consigue que los compradores se sientan felices, es más probable que se conviertan en clientes leales. Por lo que, es necesario entender y aprovechar los aspectos neuroemocionales para mejorar así¿ la efectividad de las estrategias de marketing, creando experiencias más satisfactorias en los consumidores.
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Universidad Rey Juan Carlos

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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Anabell Fondón Ludeña

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