INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL SECTOR TURÍSTICO

Abstract

Las nuevas tecnologías y la aplicación de técnicas con Inteligencia Artificial están revolucionando tanto la sociedad como la economía a lo largo de los últimos años. Las nuevas técnicas y herramientas han evolucionado para dar paso a nuevas estrategias, donde las empresas tratan de ofrecer la mejor experiencia y servicio posible para sus clientes. La industria turística no se queda atrás y es qué, las nuevas herramientas que se utilizan están transformando por completo las estrategias de marketing y el sector ha experimentado un importante cambio en la forma en la que ofrecen los servicios a los usuarios, brindando una experiencia inigualable de la mano de una personalización en la que el cliente es tratado de forma individual, adaptando las acciones a los gustos y necesidades de estos.