Análisis de la información publicada sobre capital intelectual en las empresas del IBEX-35

Abstract

En la actual Sociedad del Conocimiento, el Capital Intelectual de las organizaciones ejerce un papel central en los procesos de innovación y se constituye como el principal componente en la generación de ventajas competitivas sostenibles. Los modelos y directrices actuales sobre gestión, medición y divulgación de información sobre Capital Intelectual no contienen una definición explícita sobre lo que se entiende por conocimiento. Tampoco contemplan el papel que ejercen las relaciones informales a escala interpersonal sobre el capital intelectual en el seno de las organizaciones, ni establecen las relaciones y convergencias existentes entre el capital intelectual y las prácticas de responsabilidad social corporativa. En consecuencia, las empresas u organizaciones que toman como referencia estos modelos o directrices no encuentran ningún tipo de orientación sobre estos aspectos a la hora de gestionar sus intangibles y de elaborar sus Informes de Capital Intelectual y de Responsabilidad Social Corporativa de una forma integrada y coherente. Uno de los dos objetivos que ha dirigido la investigación realizada en esta tesis ha sido realizar un conjunto de aportaciones a la teoría del capital intelectual y a los modelos y directrices existentes en el área con el objeto de cubrir las lagunas anteriormente mencionadas. Las aportaciones realizadas consisten en: (a) una definición explícita y holística del conocimiento tal y como lo entienden las actuales ciencias cognitivas, (b) un conjunto de indicadores sobre las relaciones informales a escala interpersonal, y (c) un modelo novedoso de relaciones y convergencias entre el Capital Intelectual y la Responsabilidad Social Corporativa de las organizaciones. El segundo objetivo ha consistido en obtener evidencia empírica: (a) sobre las pautas seguidas por las empresas que han conformado el índice bursátil IBEX-35 durante los ejercicios económicos 2004, 2006 y 2008, en la publicación de información sobre Capital Intelectual, y (b) sobre la influencia que han tenido las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa de dichas empresas en la publicación de información en éste. Finalmente, se ha analizado el proceder de las empresas en las áreas específicas en las que se han realizado las contribuciones a la teoría del Capital Intelectual.