dc.contributor.author | Marques Martins das Neves, Sara Cláudia | |
dc.date.accessioned | 2017-09-26T13:48:52Z | |
dc.date.available | 2017-09-26T13:48:52Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10115/14833 | |
dc.description | Tesis Doctoral leída en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid en 2017. Directores de la Tesis: Sandra Escamilla Solano y Sandra Cristina Vilaverde Pinto Gomes de Oliveira | es |
dc.description.abstract | Esta investigación tiene como objetivo central analizar las percepciones de los empleados
del sector farmacéutico portugués, con relación a las acciones de Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) realizadas por las empresas de este sector. La comprensión de este
tema se revela fundamental para la actuación de las empresas en un mundo cada vez más
competitivo y con recursos cada vez más reducidos. Los gestores, los profesionales del
marketing y de los Recursos Humanos (RH) que forman parte de este sector, sienten cada
vez más una necesidad de construir relaciones de compromiso con sus principales
stakeholders, sus empleados.
Este estudio adopta una metodología mixta (triangulación) secuencial. En un primer
momento se realizó una investigación cuantitativa con 218 individuos (a través de una
encuesta online), en la que los datos se trataron de forma estadística con recurso al
programa SPSS 22 y AMOS 21; en un segundo momento, se realizó una investigación
cualitativa con 18 entrevistas profundas, semiestructuradas, a elementos de varias
empresas del sector farmacéutico portugués, en las que los datos se trataron con la
utilización del NVivo10, para su organización y análisis de contenido.
Los resultados muestran que existe un efecto positivo e estadísticamente significativo,
entre RSE y CO, como previsto en el cuadro teórico y empírico. En función de las
actividades socialmente responsables realizadas por las organizaciones, los empleados
crean lazos afectivos, aumentan la motivación, satisfacción en la función desempeñada,
sentimiento de orgullo, identificación y pertenencia, además de una imagen más positiva
y un compromiso más elevado con la organización de la cual forman parte. | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad Rey Juan Carlos | es |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ | * |
dc.subject | Empresa | es |
dc.subject | Farmacia | es |
dc.title | El impacto de la responsabilidad social empresarial en el compromiso de los empleados: aplicación al sector farmacéutico portugués | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis | es |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.subject.unesco | 5311 Organización y Dirección de Empresas | es |
dc.subject.unesco | 5307.10 Teoría y Modelos de Empleo | es |