INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. UN ESTUDIO DE CASO SOBRE LA PRESTACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS PÚBLICOS.
Résumé
La Inteligencia Artificial (IA) cada vez está más presente en la sociedad y es una tecnología capaz de revolucionar la vida diaria de los ciudadanos y de sus instituciones públicas. La Administración Pública ha comenzado a implantar en la prestación de servicios públicos este tipo de herramientas. La IA puede ser una gran aliada a la hora de obtener una información precisa sobre lo que necesitan los ciudadanos y así, adecuar mejor la oferta de servicios públicos por parte de la Administración. Sin embargo, la implementación de esta tecnología puede acarrear una serie de riesgos. A través del estudio de la aplicación VeriPol de detección de denuncias falsas, se examinarán los posibles riesgos a los que el ciudadano se enfrenta si dicho servicio se presta con ayuda de la IA.
Description
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Ricardo Manuel García Vegas
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