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El retail físico y virtual a través del caso de la boutique Dior Parfums en Campos Elíseos

dc.contributor.authorVázquez Sacristán, Isabel A.
dc.contributor.authorRodríguez Hernández, Marina
dc.contributor.authorLiberal Ormaechea, Sheila
dc.date.accessioned2023-12-22T08:51:36Z
dc.date.available2023-12-22T08:51:36Z
dc.date.issued2022-01-24
dc.identifier.citationVázquez Sacristán, I. A., Rodríguez Hernández, M., & Liberal Ormaechea, S. (2022). El retail físico y virtual a través del caso de la boutique Dior Parfums en Campos Elíseos. TECHNO REVIEW. International Technology, Science and Society Review /Revista Internacional De Tecnología, Ciencia Y Sociedad, 11(1), 29–40. https://doi.org/10.37467/gkarevtechno.v11.3089es
dc.identifier.issn2695-9933
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10115/27731
dc.description.abstractMediante revisión bibliográfica y entrevistas a expertos sobre la boutique -física y virtual- que Dior Parfums tiene en Campos Elíseos, se analiza la situación actual del retail y se valoran sus posibilidades de desarrollo. De este modo y entre otras cuestiones, se concluye que es fundamental que las tiendas virtuales y, especialmente, aquellas que pertenecen a firmas de lujo, no sean únicamente réplicas inertes de los comercios físicos. En este sentido, sería conveniente que, por ejemplo, incluyeran un cierto nivel de asistencia humana virtualizada para asegurar una experiencia de compra positiva, memorable y factible de generar un alto nivel de fidelización.es
dc.language.isospaes
dc.subjectRetailes
dc.subjectTiendaes
dc.subjectDiores
dc.subjectExperiencia de compraes
dc.subjectRealidad virtuales
dc.subjectMarcas de lujoes
dc.subjectInteracción humanaes
dc.titleEl retail físico y virtual a través del caso de la boutique Dior Parfums en Campos Elíseoses
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees
dc.identifier.doi10.37467/gkarevtechno.v11.3089es
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses


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