Mantenimiento del software. Modelos, técnicas y métodos para la gestión del cambio

Abstract

El mantenimiento del software se ha convertido en la principal fuente de preocupación de los responsables de sistemas de información, que ven cómo el presupuesto dedicado al mantenimiento supone, en algunos casos, hasta el 80% del total de los recursos, imposibilitando de esta manera el desarrollo de nuevos sistemas. Las inversiones hechas en años anteriores por causa de los efectos del año 2000 y del Euro han puesto de manifiesto la importancia de gestionar de forma sistemática y rigurosa el cambio del software. Sin embargo, en la actualidad existen todavía muy pocos métodos, herramientas y técnicas desarrolladas exclusivamente para el mantenimiento, ya que se suele considerar una actividad poco creativa y generalmente improvisada debido a los requisitos de tiempo y criticidad que conlleva. Este libro, fruto de la colaboración entre la empresa ATOS-ODS, S.A. y el grupo Alarcos de la Universidad de Castilla-La Mancha, presenta de forma clara y resumida los conceptos fundamentales relacionados con el proceso de mantenimiento del software, así como un tratamiento sistemático de los estándares internacionales y de las herramientas relacionados con el mantenimiento. Así mismo, se exponen los aspectos más significativos de la externalización y del outsourcing del mantenimiento, junto con soluciones metodológicas y varios casos reales de mantenimiento de software, combinando el rigor académico con la experiencia práctica. El libro va dirigido a directivos y profesionales informáticos involucrados en el mantenimiento de software, así como a usuarios avanzados a los que les proporciona una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada al mantenimiento. También puede ser utilizado como libro de referencia por alumnos de Escuelas de Informática dentro de las asignaturas o cursos relacionados con la Ingeniería del Software.