Sensibility of the customer to the marketing strategies of the Nordic companies in Spain: The case of the 'Gruen Effect' in IKEA stores

Abstract

En los últimos años se han logrado notables avances en la construcción de herramientas que permitan predecir la personalidad de cada consumidor y de los factores motivacionales que le llevan a adquirir un bien. En este orden de ideas, la presente investigación se interesa en validar la correlación de tres hipótesis: i) los visitantes a las tiendas de IKEA son conscientes de que el recorrido del “efecto Gruen” tiene el objetivo de influir sobre las decisiones de compra; ii) la manipulación es asimilada como “sesgo cognitivo”, y iii) el “sesgo cognitivo” se fortalece con el tiempo. Con el objetivo de enumerar los criterios e identificar la correlación entre las variables se ha utilizado el análisis multidimensional; los resultados alcanzados fueron analizados mediante una función de regresión polinómica de segundo orden.