IMPLEMENTACIÓN DE UN ERP EN UNA PYME PARA MEJORA Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS.
Zusammenfassung
El Trabajo de Fin de Grado (TFG) se centró en una investigación exhaustiva sobre la gestión empresarial, especialmente enfocada en la gestión de la información y la automatización de procesos. El objetivo principal fue mejorar la eficiencia operativa (Automatización de procesos), reducir la carga de trabajo manual y centralizar la información crucial en una única base de datos. Este enfoque estuvo particularmente dirigido a resolver las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Tras un análisis detallado de las soluciones disponibles en el mercado, se concluyó que el ERP Odoo era la herramienta más apropiada gracias a sus precios y funcionalidad. La implementación de Odoo se llevó a cabo a través de un caso ficticio, y los resultados fueron exitosos. Se logró una visión integral de los diversos procesos y áreas empresariales, lo que permitió una gestión más eficiente y coordinada de la información relevante. En términos de automatización, se logró tanto una automatización total como parcial de los procesos propuestos. Se implementaron indicadores clave de rendimiento (KPI) y un Cuadro de Mando Integral (CMI) que refleja la situación financiera de la empresa en tiempo real y por tanto, facilita la toma de decisiones basadas en datos concretos y oportunos.
Beschreibung
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Francisco José Soltero Domingo
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