OPTIMIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE LA CIUDADANÍA EN LA AGENCIA PARA EL EMPLEO DE MADRID
Fecha
2024-06-28
Autores
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Editor
Universidad Rey Juan Carlos
Resumen
El TFG se enmarca en un proyecto APS tiene como objetivo mejorar la empleabilidad y los servicios de la Agencia para el Empleo de Madrid mediante un análisis detallado de las necesidades de los ciudadanos y la identificación de áreas de mejora. Para ello se aplican conocimientos de la carrera de Ingeniería de Servicios, usar técnicas de empatía en casos reales, colaborar con expertos, permitiendo así realizar el Trabajo de Fin de Grado y adquirir experiencia profesional directa.
Descripción
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Marcos López Sanz, María Valeria De Castro Martínez
Citación
Colecciones
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