PRODUCT MANAGEMENT CONSULTANCY: DEVELOPMENT OF THE QUIRÓNSALUD USER PORTAL

Abstract

Este trabajo de fin de grado aborda el desarrollo de un portal de usuario para Quirónsalud, con el objetivo de mejorar la experiencia digital de los pacientes y optimizar las funcionalidades del portal para alinearlas con las necesidades de los usuarios y los objetivos estratégicos de la empresa. Mediante el uso de metodologías ágiles como Scrum y un enfoque centrado en la experiencia de usuario (UX), el proyecto se enfoca en implementar funcionalidades esenciales, como la gestión de citas, el acceso al historial médico y notificaciones personalizadas, garantizando seguridad y facilidad de uso. A lo largo del trabajo, se detallan las fases de planificación, desarrollo y estrategia de lanzamiento, así como las mejoras futuras que permitirán la evolución continua de la plataforma.