IMPACTO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS PERSONAS EN EMPRESAS DE SERVICIOS
dc.contributor.author | San Miguel Bris, Javier | |
dc.date.accessioned | 2024-11-16T13:00:05Z | |
dc.date.available | 2024-11-16T13:00:05Z | |
dc.date.issued | 2024-11-13 | |
dc.description | Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: Esperanza Marcos Martínez, María Belén San Miguel Atance | |
dc.description.abstract | El trabajo, mediante la metodología SLR, analiza el impacto de la Inteligencia Emocional(IE) en la productividad de las empresas, concretamente dentro del sector servicios. Destacando como la IE puede ayudar a gestionar emociones y mejorar el clima laboral, pudiendo de esta forma reducir el absentismo laboral, mejorar la interacción empleado-cliente y de esta forma potenciando el rendimiento de la empresa de servicios. | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10115/41689 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Rey Juan Carlos | |
dc.rights | ||
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | |
dc.rights.uri | ||
dc.subject | INTELIGENCIA EMOCIONAL | |
dc.subject | PRODUCTIVIDAD | |
dc.subject | SECTOR SERVICIOS | |
dc.title | IMPACTO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS PERSONAS EN EMPRESAS DE SERVICIOS | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/studentThesis |
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- 2024-25-FCEE-O-2258-2258064-j.sanmiguelb.2018-MEMORIA.pdf
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- 1.25 MB
- Formato:
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- Descripción:
- Memoria del TFG