USO DE TÉCNICAS DE MARKETING EXPERIENCIAL EN ESPECTÁCULOS MUSICALES: CASO CONCRETO, WAH
Fecha
2024-06-14
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Editor
Universidad Rey Juan Carlos
Resumen
Este trabajo de fin de grado expone una investigación sobre el uso del marketing experiencial y
sensorial en el punto de venta, aplicado al espectáculo de Madrid, WAH. Estas estrategias son relevantes
en el panorama actual, ya que el marketing tradicional ha pasado a un segundo plano y las empresas
deben diferenciarse en un mercado saturado. Esta investigación tiene como objetivo valorar el éxito de
las estrategias y observar cómo se aplican en WAH mediante técnicas cualitativas y cuantitativas, como
la encuesta o la entrevista personal. Los resultados brindan una perspectiva positiva y se puede concluir
que la aplicación de estas estrategias influye de forma positiva en la satisfacción del cliente y está
ayudando al éxito del espectáculo.
Descripción
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Alfredo Rodríguez Fuertes
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