Abstract
Este trabajo explora cómo la Inteligencia Artificial está transformando las empresas al mejorar la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y personalizar la experiencia del cliente. A través de la automatización y el análisis de grandes volúmenes de datos, la Inteligencia Artificial facilita la innovación y el desarrollo de productos, creando ventajas competitivas significativas. No obstante, su implementación presenta desafíos, como la reestructuración organizativa, la necesidad de nuevas competencias, y la gestión de cuestiones éticas relacionadas con la privacidad y el sesgo algorítmico. En conjunto, este análisis subraya la importancia de un enfoque equilibrado para maximizar los beneficios de la Inteligencia Artificial mientras se mitigan sus riesgos potenciales.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: María Pilar Laguna Sánchez



