Explorando las percepciones de los consumidores sobre la tecnología de las motorizaciones en la toma de decisión de compra de vehículos

Abstract

Se plantea esta investigación empírica para cuantificar el impacto que los facto-res de incertidumbre ejercen en la toma de decisiones del consumidor respecto a la elección del tipo de vehículo, así como su posterior efecto en la decisión anticipada de aplazar la compra de un vehículo nuevo. Estas influencias se evalúan mediante la percepción de la tecnología por parte del consumidor. Para ello se plantea una metodología a través de un modelo estructural desarrollado a partir de la revisión de la literatura y de los enfoques TPB y TAM mediante una muestra de 400 encuestados a través de ecuaciones estructurales (PLS-SEM), que incluye un análisis MGA para determinar efectos mediadores del comportamiento. Los resultados confirman que los consumidores desarrollan incertidumbre sobre las políticas adoptadas e influyen significativamente en la percepción sobre las motorizaciones disponibles en el mercado, por lo que los consumidores prefieren posponer la decisión de compra. Esta investigación debería extenderse a otras regiones para ampliar los enfoques. Como futuras líneas de investigación, un estudio pormenorizado de las razones que subyacen a la incertidumbre demostrada proporcionaría información útil a los gobiernos para permitirles la adaptación de las políticas al contexto socioeconómico. Los resultados sugieren que los gobiernos deben reevaluar sus políticas de movilidad para poder lograr los objetivos de sostenibilidad establecidos. El marco normativo actual lleva a los consumidores a retrasar la renovación de sus vehículos más antiguos, lo que da lugar a un parque envejecido que agrava los problemas medioambientales en términos de emisiones de CO2.