CASOS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA: EL MODELO DE NEGOCIO DE STARBUCKS

Abstract

En este trabajo se estudiará el modelo de negocio de la empresa Starbucks, uno de los casos de éxito más importantes en la industria debido a la gran ventaja competitiva que ha alcanzado sobre todos sus competidores. Esta ventaja consiste en su posicionamiento en la mente de los consumidores como una marca de prestigio y de alto nivel adquisitivo, lo que le permite fijar precios elevados a sus productos y obtener unos márgenes desmesurados comparados con los del resto de empresas que compiten en el sector de las cafeterías.