Discurso de odio hacia las personas LGTBIQ+: medios y audiencia social

Abstract

El anonimato que proporcionan las redes sociales ofrece a quienes fomentan el rechazo a la diversidad LGTBIQ+ un espacio idóneo para publicar y expandir su discurso homófobo. El objetivo de esta investigación es analizar el discurso de la prensa española y su audiencia social en relación a las personas no heteronormativas. Se han analizado los comentarios escritos por usuarios de Twitter al hilo de las noticias referidas al colectivo publicadas durante la Semana del Orgullo 2021 (celebrada del 25 de junio al 4 de julio) por los cinco periódicos con mayor número de seguidores/as en esa red social: El País, El Mundo, ABC, eldiario.es y La Vanguardia. Un total de 2.643 comentarios al hilo de 95 noticias. A través del análisis crítico del discurso se ha determinado el posicionamiento de los propios medios sobre el colectivo. A nivel cuantitativo se ha hecho un análisis de contenido del feedback de la audiencia social. Los resultados obtenidos evidencian las agresiones verbales que reciben las personas LGTBIQ+ por parte de la audiencia social de redes sociales, lo que, sumado a su invisibilización o rechazo por parte de algunos medios de comunicación, impide y retrasa su normalización social.

ABSTRACT: The anonymity provided by social networks offers those who promote the rejection of LGBT diversity an ideal space to publish and expand their homophobic discourse. The aim of this research is to analyse the discourse of the Spanish press and its social audience in relation to non-heteronormative people. We have extracted and analysed the comments written by Twitter users on the news referring to the collective published during Pride Week 2021 (held in Spain from 25 June to 4 July) by the five newspapers with the largest number of followers on this social network: El País, El Mundo, ABC, eldiario.es and La Vanguardia. A total of 2,643 comments on 95 news items. Through the critical analysis of the discourse, we have determined the positioning of the media themselves on the collective. On a quantitative level, we have carried out a content analysis of the feedback from the social audience. The results obtained show the verbal aggressions that LGBT people receive from the social audience of social networks, which, added to their invisibility or rejection by some media, prevents and delays their social normalisation.