ANÁLISIS DEL GREENWASHING EN EL MERCADO DEL AGUA EMBOTELLADA: EL CASO DE BEZOLLA Y SOLÁN DE CABRAS EN INSTAGRAM

Abstract

El greenwashing es una práctica de comunicación engañosa utilizada por empresas para proyectar una imagen de sostenibilidad que no se corresponde con sus acciones reales. Con el objetivo de conocer más sobre este fenómeno y su impacto en el sector del agua embotellada, se ha llevado a cabo un análisis de las comunicaciones en Instagram de las marcas de agua embotellada Bezoya y Solán de Cabras. A través de este análisis, hemos podido comprobar que el uso de términos asociados con la sostenibilidad está muy extendido en redes sociales, aunque las actuaciones y la transparencia de estas marcas no están a la altura de sus comunicaciones.