Impacto de la ambientación musical en el comportamiento de compra del consumidor

Abstract

La presente tesis con el nombre "Impacto de la ambientación musical en el comportamiento de compra del consumidor" que se desarrolla en este documento está impulsada a partir de la necesidad de profundizar y desarrollar nuestros conocimientos sobre el comportamiento del cliente y la experiencia de compra en cualquier punto de contacto con la marca (Customer Experience). En especial, nos enfocaremos en la metodología experimental y en el planteamiento de una serie de herramientas de investigación que nos permitan investigar el comportamiento de compra relacionado con la elección del supermercado/tienda donde realizar las compras de productos de alimentación.