FACTORES PROMOTORES DEL TELETRABAJO EN LA ÉPOCA POSTCOVID

Abstract

El término teletrabajo tiene su origen en el término "telecommuting". Este término fue promovido por el físico Jack Nilles en 1975, tras la gran crisis del petróleo de 1973 (Nilles, 1975). Esta crisis se produjo cuando los países árabes pertenecientes a la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP) decidieron cortar el suministro a los países occidentales debido a su apoyo a Israel en la Guerra del Yom Kippur (Kreienbaum, 2023). Esto provocó una escasez que condujo a un aumento de los precios. El aumento de los precios provocó una fuerte subida de la inflación. Esto repercutió en toda la economía, aumentando el desempleo y provocando un bajo crecimiento económico (Kreienbaum, 2023). La situación del momento y la escasez de petróleo hicieron que Nilles se planteara formas de evitar el desplazamiento. Nilles se dio cuenta de que la mayor parte de los desplazamientos eran para ir de casa al trabajo y del trabajo a casa. Concretamente, los trabajadores que iban a las oficinas, no a las fábricas. Trabajadores que realizaban un tipo de trabajo que podían hacer desde casa (Nilles, 1988). A raíz de sus conclusiones, empezaron a surgir algunos proyectos para realizar y medir la funcionalidad del teletrabajo (Nilles, 1975; Nilles 1976; Nilles 1988). El teletrabajo se puso a prueba y los resultados fueron buenos. La falta de medios y las diversas resistencias entre los directivos de las organizaciones no permitieron su normalización. Con la llegada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), los dispositivos electrónicos, los teléfonos móviles, los ordenadores e Internet, el teletrabajo dio un paso más. El teletrabajo se hizo posible y se acercó a una realidad con menos barreras (Campbell-kelly & Garcia-Swartz, 2008; Ma, 2014; Choudhury et al., 2021).