TRANSFORMACIÓN DIGITAL EMPRESARIAL: ESTRATEGIAS PARA FACILITAR LA ADAPTACIÓN DEL CLIENTE TRADICIONAL
dc.contributor.author | Barreiro García, Carmen Emilia | |
dc.date.accessioned | 2024-06-27T00:00:17Z | |
dc.date.available | 2024-06-27T00:00:17Z | |
dc.date.issued | 2024-06-21 | |
dc.description | Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Ana Del Moral De Mingo | |
dc.description.abstract | Este Trabajo de Fin de Grado (TFG) aborda el desafío de la digitalización empresarial enfocándose en la inclusión de los clientes tradicionales, las personas mayores, quienes a menudo no están familiarizadas con las tecnologías digitales. A medida que las empresas adoptan tecnologías avanzadas para mejorar sus procesos y servicios, es crucial considerar a este segmento de la población que puede quedar rezagado en la transición digital a causa de la brecha digital generacional. Por ello, se propone un plan de acción integral para promover la inclusión y mejorar la calidad de vida de los mayores en una sociedad digitalizada. | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10115/35262 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Rey Juan Carlos | |
dc.rights | ||
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | |
dc.rights.uri | ||
dc.subject | Transformación digital | |
dc.subject | Digitalización | |
dc.subject | Brecha digital generacional | |
dc.title | TRANSFORMACIÓN DIGITAL EMPRESARIAL: ESTRATEGIAS PARA FACILITAR LA ADAPTACIÓN DEL CLIENTE TRADICIONAL | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/studentThesis |
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- Nombre:
- 2023-24-FCEE-J-2246-2246042-ce.barreiro.2020-MEMORIA.pdf
- Tamaño:
- 1.05 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Memoria del TFG