Mediación

Abstract

La mediación es un Método Alternativo de Solución de Conflictos (MASC/ADR), de carácter voluntario, en el que un tercero, denominado mediador -de forma neutral, imparcial y confidencial- guía a las partes para que sean éstas las que alcancen un acuerdo, careciendo en todo caso de capacidad decisoria sobre la situación conflictiva. Son las propias partes las que, con ayuda de un mediador debidamente formado para ello, son capaces de llegar a acuerdos -totales o parciales- sobre el tema que les ocupa y lo logran, a través de dicho procedimiento de mediación en el que las partes tienen todo el tiempo el control.

La particularidad de estos acuerdos es que, al haber sido protagonizados por las propias partes, que son las que más y mejor conocen el conflicto que protagonizan, éstas se sienten satisfechas con la solución alcanzada. Solución que no ha sido impuesta por un tercero ajeno al conflicto (árbitro o juez) sino por ellos mismos en función de su realidad, valores y posibilidad de ejecución. De ahí, la garantía de éxito de los acuerdos alcanzados en mediación, su alto grado de cumplimiento voluntario por las partes y su perdurabilidad en el tiempo. Por todo ello, la mediación es todo un arte. La mediación es el arte del encuentro.