GUÍA DE ESTUDIO DE INTRODUCCIÓN A LOS MASC (Métodos Alternativos -Adecuados- de Solución de Conflictos): conceptos, ventajas e inconvenientes y panorama institucional nacional e internacional

Abstract

Documentación elaborada por la Dra. Marta Gonzalo Quiroga, en la primera semana del Máster online de Abogacía y Procura URJC (Curso/2023/2024), para que sirva de una guía de trabajo y estudio para sus estudiantes en línea. Su objetivo, trata de situar al alumnado en el contexto legal actual, en el que cada vez es más evidente la importancia de buscar alternativas a los procesos judiciales tradicionales para resolver conflictos de manera más eficiente y satisfactoria para todas las partes involucradas. Es aquí donde entran en juego los métodos alternativos -o adecuados- de solución de conflictos (MASC o ADR, por sus siglas en inglés: Alternative Dispute Resolutions), que incluyen, entre otros, la negociación, la mediación y el arbitraje. La mediación es un proceso confidencial y voluntario en el que un mediador profesional y neutral facilita la comunicación entre las partes en conflicto, con el objetivo de que ellas mismas lleguen a un acuerdo mutuamente satisfactorio. A diferencia de un juicio, donde un juez impone una decisión, la mediación permite a las partes tomar el control y encontrar soluciones que se adapten a sus necesidades específicas. Por otro lado, el arbitraje es un método de resolución de conflictos en el que las partes acuerdan someter su disputa a un árbitro o un tribunal de arbitraje. A diferencia de la mediación, el árbitro tiene la autoridad para tomar una decisión vinculante y resolver el conflicto de manera similar a un juez, pero fuera del sistema judicial tradicional. En esta asignatura se analizará el deber deontológico profesional que tenemos los abogados de informar y asesorar a nuestros clientes sobre los MASC, las diferentes etapas de cada proceso, las habilidades necesarias para ser un mediador o un árbitro efectivo, así como los principios éticos y legales que guían estas prácticas. Y todo ello desde una perspectiva nacional e internacional. Además, estudiaremos casos prácticos y examinaremos las ventajas y desventajas de la mediación y el arbitraje en comparación con los procesos judiciales tradicionales. También discutiremos las tendencias actuales en el campo de los ADR, su papel de cara a procurar una mayor satisfacción y una mejor y más completa asesoría para los clientes, los retos y oportunidades que implica la Inteligencia Artificial (IA) aplicada a los MASC y cómo se están implementando en diferentes áreas del derecho. De este modo, se pretende capacitar al alumnado para el manejo de las fuentes normativas, construcciones dogmáticas y jurisprudenciales para la resolución de todos aquellos problemas jurídicos que se plantean en relación con el uso y puesta en prácticas de los distintos procedimientos de solución extrajudicial de conflictos. En definitiva, a lo largo de esta asignatura de Asesoría y Resolución Extrajudicial de Conflictos, nos sumergiremos en el fascinante mundo de la mediación y el arbitraje, explorando su potencial para asesorar debidamente y facilitar una resolución pacífica y justa de los conflictos legales.