APLICACIÓN DEL METAVERSO EN LA INDUSTRIA HOTELERA: ¿INNOVACIÓN DISRUPTIVA O INCREMENTAL?
Fecha
2024-05-20
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Universidad Rey Juan Carlos
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Resumen
El Metaverso es un mundo virtual paralelo a la vida real que usa tecnologías capaces de proporcionar la inmersión del usuario, llamado a revolucionar el mundo que conocemos. Dada la desinformación actual sobre este fenómeno resulta necesario la promoción e inversión en esta tecnología por parte de las grandes organizaciones para considerarse el próximo disruptor del sector turístico. Este término representa una oportunidad emocionante y transformadora para la industria hotelera, sin embargo, su implementación exitosa requiere un enfoque integral que considere aspectos tecnológicos, ético, legales y de negocio. Al abrazar esta tecnología de manera estratégica y responsable, las empresas hoteleras pueden diferenciarse, mejorar la experiencia del cliente y adaptarse a las demandas cambiantes de un mercado turístico en constante evolución. En este nuevo mundo virtual, la clave del éxito radica en la capacidad de adaptación, la creatividad y la visión estratégica para aprovechar al máximo las oportunidades que el Metaverso ofrece en la industria hotelera.
Descripción
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: María Ángeles Rubio Gil