Museo social en España: redes sociales y webs de los museos estatales

Claes, Florencia; Deltell, Luis

doi:10.3145/epi.2019.may.04

dc.contributor.author	Claes, Florencia
dc.contributor.author	Deltell, Luis
dc.date.accessioned	2023-11-28T10:47:05Z
dc.date.available	2023-11-28T10:47:05Z
dc.date.issued	2019-05-05
dc.identifier.citation	Claes, F., & Deltell, L. (2019). Museo social en España: redes sociales y webs de los museos estatales. Profesional De La información Information Professional, 28(3). https://doi.org/10.3145/epi.2019.may.04	es
dc.identifier.issn	1699-2407
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10115/26614
dc.description	The conclusions of a research about the online communication of the nineteen museums belonging to the General Di-rectorate of Fine Arts of Spain (Museo Nacional del Prado, Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía and Museo Lázaro Galdiano plus the sixteen Museos Estatales run by the Subdirección General de Museos Estatales) are presented. We monitored the use of social networks (Facebook, Instagram, Twitter and others) as well as the museum websites. We analized: number of followers, use of languages, volume of publications, web pages, backlinks, as well as the follow-up of the online activities. The conclusions of our research show the good work done in significant aspects such as the content of the websites and some social network strategies (specially on Facebook), but also the lack of use of foreign languages, the difficult access to the press area, and transparency data in their websites. Museo Nacional del Prado is shown as the reference center in online communication.	es
dc.description.abstract	Se presentan las conclusiones de una investigación sobre la comunicación online de los diecinueve museos que pertene-cen a la Dirección General de Bellas Artes de España (Museo Nacional del Prado, Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Museo Lázaro Galdiano más los dieciséis Museos Estatales dirigidos por la Subdirección General de Museos Esta-tales). Se monitorizó el uso de las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y otras) y se analizaron las webs de estas instituciones. En la metodología se contabilizó el número de seguidores, el uso de idiomas, el volumen de publicaciones, el estudio de las webs, los backlinks de las mismas, así como el seguimiento de las actividades. Las conclusiones reflejan los buenos resultados en las redes sociales, especialmente Facebook, pero también la carencia en el uso de lenguas ex-tranjeras y el acceso a datos de prensa y de transparencia en las webs. El Museo Nacional del Prado se muestra como el centro de referencia en comunicación online.	es
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	El profesional de la información	es
dc.rights	Atribución 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	*
dc.subject	Museos	es
dc.subject	Comunicación	es
dc.subject	Medios sociales	es
dc.subject	Redes sociales	es
dc.subject	Webs	es
dc.subject	Backlinks	es
dc.subject	Facebook	es
dc.subject	Twitter	es
dc.subject	Instagram	es
dc.title	Museo social en España: redes sociales y webs de los museos estatales	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dc.identifier.doi	10.3145/epi.2019.may.04	es
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es