Factores que determinan el uso de las redes sociales como plataformas de información en la Generación Z

Abstract

Internet ha propiciado una mayor accesibilidad a datos, información y, por ende, al conocimiento. El uso de las redes sociales surge en este contexto, y es la principal herramienta de interacción entre la generación Z. Objetivo: el objetivo de este artículo es describir los factores que determinan el uso de las redes sociales como plataforma y fuente de información por parte de la generación Z. Se quiere analizar cuáles son sus expectativas de desempeño, sus expectativas de esfuerzo, su influencia social y las condiciones facilitadoras, basándonos en el modelo UTAUT. Metodología: análisis univariante basado en distribuciones de frecuencias de una selección de preguntas clave obtenidas de una encuesta en línea distribuida a 190 personas de la generación Z de universidades privadas madrileñas. Resultados: las principales conclusiones de esta investigación descriptiva es que la población universitaria que pertenece a la generación Z muestra una mayor motivación hacia el hecho de estar presente en las redes sociales frente a utilizarlas como fuente de información. Limitaciones: la generación Z presenta patrones de comportamiento que deben ser estudiados en su contexto para lograr un análisis minucioso de sus motivaciones en las redes sociales. Implicaciones prácticas: la desinformación es un concepto multidimensional, relacionado con hechos como la desintermediación, el consumo mediático y la polarización, lo cual puede constituir una línea de estudio más amplia que ayude a profundizar en la alfabetización mediática. Además, el big data aplicado a las iniciativas europeas como FactCheckEU y Fandango promueven la lucha contra las noticias falsas centrándose en contrastar antes de publicar.